Os tênis Vans são a escolha ideal para quem busca estilo, conforto e versatilidade. Com design clássico e solado resistente, eles combinam perfeitamente com looks casuais e urbanos. Leves, duráveis e atemporais, os Vans oferecem o equilíbrio perfeito entre moda e funcionalidade — seja para uso no dia a dia, rolês ou para quem vive o lifestyle do skate.
Vans Ultrarange Neo VR3
POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO – VENTO HOUSE
• Prazo para troca: Você pode solicitar a troca de qualquer produto em até 7 dias corridos após o recebimento.
• Condições para troca:
O produto deve estar sem sinais de uso, sem odores, sem danos e com etiqueta intacta.
Peças que apresentarem marcas de uso ou lavagem não serão aceitas.
• Troca por defeito:
Caso o produto apresente defeito de fábrica, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após receber o item.
Após análise, enviaremos uma peça nova sem custo adicional.
• Troca por tamanho ou modelo:
Permitida dentro do prazo de 7 dias, desde que o cliente arque com o frete de envio até a loja.
A Vento House cobre o frete de volta ao cliente em casos específicos, dependendo da campanha ativa.
• Devolução por arrependimento:
Permitida dentro de 7 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O estorno é realizado após o recebimento e conferência da peça.
• Produtos em promoção:
Peças adquiridas em promoção podem ser trocadas, mas não possuem devolução por arrependimento.
Em caso de defeito, a troca é normal.
• Como solicitar:
Entre em contato pelo Instagram @ventohouse_ ou pelo WhatsApp informado no pedido.
Informe nome, produto, tamanho, data da compra e motivo da solicitação.
Aguarde as instruções da equipe.
A Vento House preza sempre pela transparência e quer garantir a melhor experiência de compra para todos os clientes.